Conditions générales de vente et d’utilisation

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026.

Ces conditions s’appliquent à l’utilisation du site Plopo et à l’achat de ses offres, entre Guillaume Couret (« Plopo », « nous ») et toute personne qui crée un compte (« tu »). Créer un compte ou envoyer une demande de paiement vaut acceptation de ces conditions.

1. Le service

Plopo est un studio en ligne qui fabrique des vidéos verticales de type « merge » à partir de modèles, de tes images et de voix générées par intelligence artificielle. La vidéo est fabriquée sur nos serveurs et téléchargeable au format MP4.

2. Compte

Le compte est personnel. Tu dois avoir au moins 15 ans, ou l’accord d’un parent. Tu gardes tes identifiants pour toi ; un compte peut être ouvert sur deux appareils à la fois. Avec l’offre Agence, jusqu’à quatre personnes invitées partagent les quotas du titulaire, chacune avec son propre compte.

3. Offres et prix

Prix TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI) :

Les quotas mensuels non utilisés ne se reportent pas. Les prix peuvent évoluer ; le prix applicable est celui affiché au moment de ta demande.

4. Commande et paiement

Tu choisis une offre dans l’espace Facturation et tu envoies une demande. Nous t’envoyons par e-mail un lien de paiement Revolut ou PayPal. L’offre est activée dès réception du paiement, et une facture t’est envoyée. Nous ne recevons ni ne conservons tes données bancaires.

Pas de renouvellement automatique. L’offre prend fin à sa date d’échéance. Sans nouveau paiement, le studio et les exports se mettent en pause ; tes projets restent dans ton compte.

5. Droit de rétractation

Plopo est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. Conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation, en demandant l’accès immédiat lors de ta commande, tu renonces expressément à ton droit de rétractation de 14 jours. Cette demande t’est présentée, et doit être cochée, avant chaque commande. Si tu rencontres un problème, écris-nous : nous cherchons toujours une solution.

6. Ce que tu publies

Tu restes propriétaire de tes images, textes et projets. Tu nous accordes seulement le droit de les stocker et de les traiter pour fabriquer tes vidéos. Tu garantis avoir les droits sur ce que tu ajoutes : pas de personnages, logos ou photos appartenant à d’autres sans autorisation, pas de contenu illégal, haineux, sexuel ou visant une personne. Nous pouvons supprimer un contenu ou suspendre un compte qui ne respecte pas ces règles.

Les voix sont générées par intelligence artificielle : quand tu publies, indique-le (sur TikTok, label « contenu généré par IA »). Selon ton offre, une courte carte de fin et un filigrane Plopo peuvent figurer dans la vidéo ; tu ne dois pas les retirer.

7. Conservation des vidéos

Les vidéos fabriquées sont supprimées de nos serveurs 30 jours après leur fabrication. Télécharge-les avant. Tes projets, eux, restent jusqu’à ce que tu les supprimes.

8. Aucun revenu garanti

Plopo aide à fabriquer des vidéos qui respectent les conditions techniques des programmes de rémunération des créateurs (par exemple, plus d’une minute). L’accès à ces programmes, les vues et les revenus dépendent de TikTok, de ton compte et de ton contenu : nous ne garantissons aucun résultat.

9. Programme d’affiliation

Chaque compte a un code parrain. Quand une personne s’abonne avec ton code, tu reçois 30 % du montant hors taxes payé (ou 40 % à partir de 20 filleuls payants), pendant 12 mois. Une commission est validée 30 jours après le paiement, et annulée si le paiement est remboursé. Le versement se fait par Revolut ou PayPal dès 40 € validés. Le parrainage de soi-même, les faux comptes et le spam sont interdits et entraînent l’annulation des commissions.

10. Disponibilité et responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que le service soit disponible et fiable, sans pouvoir le garantir en permanence (maintenance, panne d’un prestataire). Notre responsabilité est limitée au montant payé pour l’offre en cours. Nous ne sommes pas responsables de l’usage que tu fais des vidéos, ni des décisions des plateformes où tu les publies.

11. Fin du compte

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis la page Compte. Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement à ces conditions, après t’en avoir informé sauf urgence. Une période déjà payée n’est pas remboursée en cas de suspension pour manquement.

12. Litiges

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écris-nous d’abord à testted39@gmail.com. Si aucune solution n’est trouvée, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation (coordonnées communiquées sur demande), ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.

Voir aussi les mentions légales et la politique de confidentialité.